Preguntas Frecuentes
A continuación, las cuestiones más usuales relacionadas con el alquiler de autocaravanas.
Si te gustaría recibir más información o te surge alguna duda,
¡Contacta con nosotros!
Te ayudaremos y asesoramos
¿Puede conducir otra persona que no figure en el contrato?
Sí, aunque tiene que cumplir con las condiciones estipuladas en nuestro seguro de alquiler Zalba-Caldú, tener más de 2 años de experiencia y no ser menor de 23 años.
¿Tengo asistencia 24h?
En Autocaravanas Delta disponemos de asistencia mientras dure su viaje. Si usted tiene cualquier duda o no le funciona algún elemento de la autocaravana puede ponerse en
contacto con uno de nuestros agentes y éste le ofrecerá su ayuda lo más rápido posible.
En cuanto al seguro, usted también dispone de asistencia en carretera 24h en todo el territorio de la UE los 365 días del año.
¿Puedo salir del país con la autocaravana?
En Autocaravanas delta disponemos de un seguro con cobertura y asistencia en carretera en todo el territorio de la UE. Si desea viajar a otro país fuera de la UE, póngase en contacto con nosotros y le informaremos.
¿Qué tipo de seguro tiene la autocaravana?
Autocaravanas Delta colaboramos con Zalba-Caldú la mejor aseguradora del mercado especializada en autocaravanas de alquiler. Todos nuestros vehículos están asegurados a todo riesgo con franquicia de 600€.
¿Para qué sirve la fianza? ¿Cómo puedo pagar la fianza?
La fianza es un depósito de 600€ que cobramos en Autocaravanas Delta el día que ustedes vienen a recoger el vehículo. Únicamente se puede depositar con tarjeta de crédito o de
débito. Si al devolver la autocaravana, ésta no tiene ningún desperfecto ocasionado por un accidente se desbloquean los 600€ al momento.
¿Puedo dejar el coche en las instalaciones de Autocaravanas Delta los días que dure el alquiler? ¿Tiene coste?
En autocaravanas Delta le facilitamos un espacio en nuestras instalaciones totalmente GRATUITO para que puedan dejar su vehículo durante todo el período de alquiler.
¿Qué es indispensable que lleve?
Como cliente de Autocaravanas Delta es imprescindible que no olvide traer toda la ropa de cama, es decir, sábanas, almohadas y mantas, ya que no disponemos de ningún kit de cama.
También es necesario que usted lleve toallas y productos de limpieza que sean neutros, para que no dañar los materiales de la autocaravana.
¿Con qué objetos viene equipada la autocaravana?
En Autocaravanas Delta entregamos todos nuestros vehículos con el siguiente equipamiento: 2 bombonas de gas propano, una de las cuáles está totalmente llena; sobres químicos para el WC; un toldo y sus complementos; televisión y mando; protectores para las camas; una escoba, un recogedor y una papelera; un alargador y adaptadores para conectarla a 220V;
manguera para cargar el agua limpia; regla de nivel y calzos; placa solar para cargar la batería del habitáculo; calefacción y agua caliente; bombillas y fusibles de repuesto; un chaleco reflectante y triángulos; un Kit de pinchazos, un extintor y herramientas.
¿Cómo se tiene que devolver la autocaravana?
La autocaravana se tiene que devolver con el depósito de gasoil lleno y totalmente limpia, y con el depósito de aguas negras vacío.
¿Cómo se entrega la autocaravana?
En Autocaravanas Delta entregamos todos nuestros vehículos limpios y con el depósito de gasoil lleno. Además, también llevan el depósito de agua limpia lleno y el de aguas grises y negras vacío.
